MWC26现场揭晓：中国移动与华为“AI+Network”方案荣膺GLOMO殊荣；运维智能化转型之路。

全球移动通信大会MWC26在巴塞罗那拉开帷幕之际，一项聚焦网络智能化的创新成果脱颖而出。中国移动携手华为共同研发的“AI+Network”运维转型方案，荣获GSMAGLOMO“最佳AI使能网络解决方案”奖。这一奖项聚焦于人工智能深度融入网络架构，并产生显著商业效益的典型案例。其获奖不仅标志着中国移动网络已步入全面智能化阶段，也凸显了华为在网络AI领域的深厚积累与创新能力。在通信技术快速迭代的当下，这样的认可为行业注入了信心，指引更多从业者探索AI驱动的运维新模式。

随着5G网络的深度商用，云原生技术和多接入制式的融合让核心网结构日益繁杂，传统运维方式面临严峻挑战。中国移动选择引入华为核心网ICNMaster（MDAF产品），依托大模型、智能体以及数字孪生技术，对运维环节进行系统性重塑。该方案已在多个省份的消费者业务和车联网业务中落地商用，效果逐步显现。在消费者业务中，方案构建了故障自动化闭环体系。智能体根据故障严重程度自动分级处理：普通故障经由推理链路快速给出根因与建议；复杂故障则通过智能路径优化优先恢复关键业务。这种机制使故障处理效率得到明显提升，网络稳定性随之增强。

车联网场景下，该方案针对用户投诉痛点进行了流程再造。故障管理智能体结合信令专业模型与大小模型协同，自动执行投诉分类、问题分析、信令定位等步骤，并实时更新工单信息。这种端到端智能化处理显著提高了问题定位的精确度，同时缩短了整体响应周期，为海量车主的车联网体验提供了有力支撑。实际应用证明，AI技术的引入让运维从被动响应转向主动预测与预防，极大缓解了人力压力，也为业务连续性保驾护航。

方案的亮点之一在于首创的电信级A2A-T多智能体通信协议。这一协议支持核心网域与其他领域的智能体自主交互与协作，将自治能力从单一节点扩展到群体层面。通过多智能体间的动态协调，网络能够更灵活应对复杂场景，实现更高层次的自治。这种创新不仅提升了运维的整体效能，还为跨域协同奠定了技术基础，预示着未来网络将向更高级的群体智能形态演进。业界普遍认为，这一协议的出现标志着电信运维进入全新阶段。

放眼长远，华为核心网ICNMaster将持续聚焦高可靠网络与高效运维两大方向，深化AI技术在核心网场景的应用探索。从局部场景自治向单域全面自治稳步过渡，最终迈向ANL4高阶目标。中国移动与华为的联合实践，为全球运营商提供了可复制的转型路径。通过不懈创新，这一合作将继续引领行业潮流，推动通信网络从连接时代迈向智能时代，为数字化社会的发展注入强劲动力。这一奖项的荣耀，既是阶段性成果的见证，也是持续前行的动力源泉。