消保护航践初心；为民服务暖申城：昆仑健康保险上海分公司深入开展2026年“3·15”系列宣传活动。
随着2026年“3·15”国际消费者权益日的临近，昆仑健康保险上海分公司主动响应号召，围绕“清朗金融网络守护安心消费”这一核心主题，深入践行以人民为中心的理念。公司将消费者权益保护宣传与传统节日节点紧密结合，创新形式、多点发力，在社区、学校、企业等多个场景中广泛开展活动。通过这些举措，不仅有效普及了金融保险知识，还显著提升了公众的风险防范意识，充分展现了专业健康险机构的社会担当与温暖服务。
活动从元宵节与学雷锋志愿服务热潮起步。公司宣传团队于3月2日至4日走进黄浦区同乐坊街道、闵行区北桥及颛桥社区。他们放弃传统说教方式，转而采用摆摊设点、趣味问答、发放手册等贴近群众的形式。以日常口语化语言，向居民详细讲解保险消费基本常识以及养老金融风险防范要点。志愿者耐心解答居民在投保与理赔方面的实际疑问，让消保理念在浓浓的节日氛围与志愿精神中深入人心。这种接地气的互动方式，既传承了民俗温情，又体现了雷锋精神的为民本质，获得了社区居民的广泛好评。
活动进一步深化融合多元场景。3月5日正值植树节与学雷锋纪念日，公司前往特殊儿童学校。志愿者与孩子们共同植树，播撒希望与关爱；同时为学校教职工开设专属消保课堂，通过真实案例分析，拆解投保流程与理赔关键要点。这种公益行动与知识普及相结合的模式，实现了双重价值赋能，帮助特殊群体及其家庭更好地理解金融保障的重要性。3月6日妇女节前夕，公司进入徐汇区习勤小区，将传统国风胸针手工制作与消保教育巧妙融合。居民在体验匠心工艺、感受文化魅力的过程中，自然掌握了金融诈骗防范技巧，活动传递出节日祝福与保险关怀的温暖温度。
针对不同人群的实际需求，公司持续拓展服务范围。3月9日，联合相关单位走进虹桥咖公益咖啡馆，特别关注老年群体的“数字鸿沟”问题。志愿者耐心指导老年人使用电子设备，重点介绍线上保险办理流程以及手机诈骗识别方法，有效缓解老年人“不会用、不敢用”的困扰，守护他们的养老资金安全。同时，公司深入企业场景，走进上海名流健康体检中心，推出“体检+消保宣教”创新模式，向员工及来访者普及健康保险消费常识与风险防范技能，实现健康管理与金融安全的有机结合与相互促进。
此次系列活动打破常规宣传框架，将消保教育与时节节点深度绑定，覆盖全年龄段群体。通过公益帮扶、文化体验、企业服务等多种路径，消保知识有效走进千家万户，显著增强了群众的权益保护意识与风险辨识能力。公司始终坚持“为民办实事”的初心，以及“以客户健康为中心”的服务理念，用实际行动诠释了健康保险企业的责任担当。展望未来，昆仑健康保险上海分公司将继续常态化推进金融知识普及，创新形式、拓宽边界，将消保融入日常服务全链条，为构建清朗金融环境、助力健康中国贡献持久力量。
